Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 30/07/2026 03:46:31

1. Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. Ce site Web ("Software Tala", "ClaudeWebsite") s'engage à protéger vos informations personnelles et à respecter vos droits en matière de confidentialité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Informations que nous collectons

Données de compte : Lorsque vous vous inscrivez, vous connectez ou gérez votre compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail et mot de passe. Vous pouvez télécharger ou supprimer vos données personnelles à tout moment depuis les pages de gestion de votre compte.
Formulaires de contact : Si vous soumettez un formulaire de contact ou de réservation, nous collectons votre nom, adresse e-mail, sujet et message. Ces informations sont utilisées pour répondre à vos demandes et fournir les services demandés.
Cookies et suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et activer les fonctionnalités du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le lien des paramètres de confidentialité dans le pied de page. Catégories de cookies :
- Nécessaires : Requis pour la sécurité, la gestion du réseau et l'accessibilité.
- Préférences : Mémorise vos choix comme la langue ou la région.
- Analytique : Nous aide à comprendre l'utilisation et à améliorer le site. Les IP sont anonymisées.
- Marketing : Utilisé pour afficher du contenu ou des publicités pertinentes.
Analytique et services tiers : Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tiers (comme Google Analytics) pour collecter des données d'utilisation anonymisées. Ces outils ne sont chargés que si vous avez donné votre consentement via la bannière de cookies.
Cloud et base de données : Les données sont stockées en toute sécurité dans l'infrastructure Microsoft Azure et les bases de données Azure SQL.

3. Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir et améliorer nos services.
Pour répondre à vos demandes et questions.
Pour personnaliser votre expérience.
Pour respecter les obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance (ex : Microsoft Azure) pour l'hébergement et l'infrastructure.
Les outils d'analyse et de marketing tiers ne sont utilisés qu'avec votre consentement.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité standard pour protéger vos données.
L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé uniquement.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder, télécharger ou supprimer vos données personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment.
Pour toute demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à <a href="mailto:contactus@creationware.ca">contactus@creationware.ca</a>.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

8. Contact

contactus@creationware.ca
Téléphone : +1 579-300-5522